インフォームドコンセント2
2007.12.19 Wed
先日、10年ぶりくらいに歯医者のお世話になったヨネダです。
詰めていたモノが取れたのを放置していたら、あっという間に
虫歯になってしまいました・・・
今回は親切で説明をしっかりしてくれるということで紹介された近所の
歯医者さんにいってきたのですが、ちょっとびっくりしてしまいました。
最初にレントゲン撮影をしたのですがそのときに、
「なぜ撮影をするのか、結果どのような治療方法が適切なのか、その
ために今日はどのような治療をするのか、そして次回の治療について」
まですべて説明をしてくれました。以前通院していた歯科はそんな説明
をしてくれませんでしたから、とても信頼できると感じました。
そしてこれが「インフォームドコンセント=説明をうけた上での同意」
なんだなぁと感心しました。基本的に医療の現場で使われることの
多いこの概念ですが、住宅の場合も同じですよね。
注文住宅も医療も、すでに存在しているモノを売るのではなく、相手を
信頼してお互いに協力し合いながら、より良い未来を一緒につくっていく
わけですから、なおさら「情報の開示」と「同意」を得ながら話を進めて
いくことが大切なんですよね!当たり前のことですが結構できていない
ことが多いですよね。改めて反省し、見習うべきところです。
ちなみに次回は麻酔を打っての治療らしいのですが・・・(涙)
もうすっかり先生を信頼していますので、安心してお任せしています。
ちょっとでも虫歯かな?と思ったら早く歯医者に行きましょう!
そうすれば、痛くなくて済みますからね~♪