無垢スタイルの家づくり~幸せの連鎖
2008.05.20 Tue
こんにちは。當間です。
先日引き渡したお客様は、丁度一年ほど前にある大手仲介
業者より紹介されたお客様でした。
当初は土地に関しては、仲介業者のほうで探していたのです
が、私から見てもお客様の要望を聞かず的を外した物件を引き
ずりまわすように案内している様子でした。
仲介業者より紹介を頂いている立場でしたので、注意する事も
出来ずに数週間が過ぎました。
するとお客様の方から、直接連絡があり、家の相談だけでなく、
土地も含めて相談したいとの意向連絡が入りました。
それからは、高見の見物とはいきませんので、しっかり要望を
確認し、満足頂ける不動産を紹介させていただき、満足のいく
家も提案させて頂き、無事引渡しを終えました。
本来の倫理観であれば、仲介業者に連れまわされている段階
で、私から手を差し伸べるべきことですが、業界内のルールに
囚われた部分が、判断を鈍らせたのかと思っております。
今回最終の引渡しを終え、お客様が喜ぶ笑顔をみて、この仕事
を続ける意義と誇りを感じることが出来、私自身も幸せなひと時
を過ごせお客様に感謝したいと思います。
CATEGORY:ムクスタッフのお話
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