無垢スタイルの協力業者会～クレームゼロ、更なる満足度向上を目指して
2009.04.21 Tue
こんにちは、監督のジュンジです。
先日、無垢スタイルの協力業者会を開催し、お客様に対する
サービスやマナー、お客様からのクレームを未然に防ぐ意識の
ため、会社側の一方的ではなく、業者さん同士グループになり、
ディスカッションを行いました。
弊社の協力業者の皆様はどうしたら、お施主様が喜んでくれ、
満足をして頂けるかを真剣に議論しました。
安全面、現場清掃の強化の改善などの提案が上がり早速、
現場では実行をしています。
協力業者の皆様、貴重な休日の中、出席して頂き有難う御
座います。
協力業者の皆様の力の元、お客様によりすばらしいサービス
や感動を提供出来る様にご協力宜しくお願いします。
CATEGORY:ムクスタッフのお話
TAG:
